Agrupadas por categoria. Use Cmd+F para buscar uma palavra específica ou clique nas categorias abaixo. Não achou? Mande para contato@meuconsultorio.app.br e adicionamos.
Não. Você cria a conta com email + senha e tem 14 dias para usar livremente. Cartão só ao decidir continuar.
Sim. Sem multa, sem fidelidade. Cancele direto pelo painel e exporte todos os dados antes.
Não. Cobrança mensal recorrente. Você decide a cada mês se continua.
Ficam disponíveis por 90 dias para você reativar ou exportar. Após isso, são apagados — exceto registros que precisamos manter por exigência legal (ex: notas fiscais por 5 anos).
Sim, a qualquer momento. Upgrade vale na hora; downgrade vale a partir do próximo ciclo de cobrança.
Sim, 15% de desconto pagando 12 meses à vista. Solicite via contato@meuconsultorio.app.br.
Sim. Emitimos nota fiscal de serviço. Configure CNPJ em /configuracoes/tenant.
PostgreSQL gerenciado pela Supabase em data center da AWS São Paulo. Criptografia at-rest padrão AES-256. Backup diário automático.
Não como rotina. Suporte só vê metadados (último login, plano, status). Conteúdo de prontuário só com seu consentimento explícito ao abrir um ticket. Acessos ficam auditados.
Defesa em 3 camadas: RLS no banco, validação na app, autorização na API. 22 testes automatizados em CI validam isolamento entre tenants a cada deploy. Detalhes em /seguranca.
Sim, a qualquer momento, gratuitamente, em CSV/JSON/PDF. Snapshot LGPD em /configuracoes/lgpd inclui clientes, agendamentos, prontuário e financeiro.
Você processa em /clientes/[id] → arquivar/excluir. CFP exige retenção mínima de 5 anos do prontuário — sistema bloqueia exclusão definitiva durante o prazo legal.
Notificamos a ANPD em até 72h e os tenants afetados imediatamente. Runbook detalhado em docs/runbooks/resposta-a-incidentes.md.
Via Asaas. Você gera QR Code automaticamente ao confirmar agendamento, cliente paga, webhook avisa em ~10s, status muda sozinho.
Gratuita. Você paga só as taxas da Asaas: R$1,99 por PIX recebido, ~3,99% por transação no cartão à vista, taxa progressiva em parcelado. Sem mensalidade.
Não. Você cria conta Asaas no seu CPF/CNPJ. O dinheiro do cliente cai direto na sua conta bancária. Somos apenas o operador da chamada à API.
Sim, 1 a 24x via Asaas. Taxa absorvida pelo cartão. Útil para protocolos de 10+ sessões.
Sim, via Asaas Subscription. Cliente autoriza uma vez, paga todo mês automaticamente. Cancela quando quiser.
Por email automaticamente após pagamento confirmado. Layout configurável com logo do seu consultório. Numeração sequencial.
Em /financeiro tem dashboard com total recebido, pendente, atrasado. Exporta CSV para o contador em 2 cliques. Já no formato que a Receita aceita.
Você liga gravação no app durante a sessão. Whisper transcreve, GPT-4o-mini estrutura como relatório clínico por modalidade. Você revisa antes de salvar.
Não. Áudio é descartado após processar. Só o relatório textual fica no prontuário do cliente.
Não. API configurada com data retention zero. OpenAI tem cláusula contratual explícita de não-treinamento via API.
Sim. Termo padrão incluso no template de cliente menciona gravação para fins de relatório. Recomendamos ratificar verbalmente na primeira gravação.
Inclusa no plano Pro e Clínica com cota mensal generosa (200 sessões/mês no Pro). Acima da cota, R$2,50 por sessão extra. Acompanha em /relatorios-ia/uso.
Whisper tem precisão muito alta em pt-BR. Sotaque regional, jargão clínico e palavras pouco comuns ocasionalmente confundem — por isso o relatório é rascunho que você revisa.
Sim — você grava no celular ou no app desktop enquanto a chamada acontece. Não há integração nativa com Zoom/Meet, mas o áudio do dispositivo é capturado normalmente.
Sim. Anamnese 90min, sessão 60min, retorno 45min — tudo configurável em /configuracoes/operacional.
Sim. Marcar 'cliente X toda quarta às 14h' cria automaticamente os agendamentos. Exceções (feriado, férias) são bloqueadas.
Recebe link único por WhatsApp/email. Clica, vê detalhes da sessão, confirma. Sem login. Status muda na sua agenda em tempo real.
Sim, via export .ics. Sincronização bidirecional está no roadmap (próximos 90 dias).
Em conformidade com Resolução CFP 11/2018: estrutura por modalidade, anamnese estruturada, notas clínicas com markdown, anexos, busca textual em todo histórico.
Sim, via Supabase Storage com criptografia at-rest. Tamanho máximo 50MB por arquivo no plano Pro.
Widget de feedback no painel envia direto para o time. Email contato@meuconsultorio.app.br responde em 24h em dias úteis.
Não como canal primário — preferimos email para ter histórico e melhor diagnóstico. Para urgências em produção, criamos canal dedicado por tenant.
Sim, 30 minutos via Google Meet com um dos fundadores. Solicite ao se cadastrar — gratuito.
Em formação. Quando crescer (50+ tenants), criaremos grupo dedicado. Hoje a comunicação é direta — você fala com quem constrói.
/changelog (releases públicas), /novidades (in-app, login), /roadmap (próximos passos). Todas atualizadas continuamente.
Crie a conta gratuita e teste com clientes reais por 14 dias — geralmente é mais rápido que ler tudo.
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