Cobrança03 de maio de 2026 · 6 min

Cobrança PIX automática para terapeutas: como funciona na prática

Da sessão confirmada à conciliação no banco sem você tocar em nada. Como integrar PIX, cartão e parcelamento sem virar contador.

Cobrança manual é onde clínicas individuais perdem mais dinheiro. Não porque o cliente sonega — porque você esquece de mandar o PIX, ou manda mas não confere se entrou, ou mistura recibo no WhatsApp e depois não acha mais. Ao longo de um mês, cada esquecimento é uma sessão não cobrada.

Esse texto é sobre como automatizar tudo isso sem virar contador.


Como funciona em 5 passos

  • 1. Cliente confirma agendamento

    Você marca a sessão. O sistema envia confirmação por WhatsApp/email com link único. Cliente clica e confirma — sem login, sem cadastro adicional. Esse é o gatilho.

  • 2. Sistema gera cobrança PIX automática

    Confirmação dispara criação da cobrança via API Asaas. QR Code e Copia-e-Cola ficam disponíveis para o cliente — ele paga quando quiser, do banco que quiser, em segundos.

  • 3. Pagamento cai e webhook avisa

    Asaas notifica o sistema em ~10 segundos após o PIX cair. Você não precisa abrir extrato, conferir comprovante, marcar como pago. O status muda sozinho de 'pendente' para 'pago' no painel.

  • 4. Recibo gerado automaticamente

    Cliente recebe o recibo por email ou pode baixar no portal dele. Você não imprime, não escaneia, não envia anexo. Tudo registrado para fins fiscais e de prestação de contas.

  • 5. Conciliação no painel — em tempo real

    Dashboard mostra total recebido no mês, pendentes, atrasados. Sem planilha paralela. Quando o contador pedir o relatório fiscal, você exporta CSV em 2 cliques.


Perguntas comuns

  • E se o cliente não pagar?

    Você define a regra: lembrete automático em N dias antes do vencimento, novo lembrete X dias após. Se mesmo assim não pagar, fica visível como 'atrasado' no painel — você decide se cobra manualmente ou cancela a sessão futura.

  • Cartão também é automático?

    Sim. Mesmo fluxo, mas em vez de QR Code o cliente recebe link de pagamento da Asaas — que aceita 1 a 24 parcelas. A taxa do cartão é absorvida pela Asaas (3-4% por transação parcelada típica).

  • E protocolo (10 sessões)?

    Você cobra à vista em PIX (com desconto), parcelado no cartão (até 24x) ou em mensalidade recorrente via Asaas. O sistema controla quantas sessões já foram pagas e quantas restam.

  • Preciso de conta na Asaas?

    Sim, gratuita. Demora 5 minutos para abrir e validar (precisa CNPJ ou CPF + dados bancários). Depois você cola a chave da API em /configuracoes/asaas e está pronto.

  • Quanto cobra a Asaas?

    PIX: R$1,99 fixo por transação recebida. Cartão: ~3,99% à vista, taxa progressiva por parcela. Boleto: R$3,49. Sem mensalidade. Você paga só o que receber.


O que muda na rotina

Antes: você marcava a sessão, mandava PIX por WhatsApp, conferia extrato no banco, marcava planilha como pago, gerava recibo no Word, mandava por email. Por sessão. Para cada cliente. Toda semana.

Depois: você marca a sessão. O resto acontece. Você abre o painel no fim do mês para ver o total — não para conferir cada R$200,00.

E o controle, então?

Mais, não menos. Painel em tempo real mostra cada cobrança, status, método. Auditoria registra quem editou o quê. Recibos ficam organizados por mês/cliente. Quando o contador ou o fisco pedir, você exporta tudo em CSV. Automatizar não é abrir mão de controle — é ganhar.

Asaas é a integração nativa do Atenda. Você usa a conta Asaas no seu CPF/CNPJ — o dinheiro cai direto na sua conta bancária, sem passar por nós.

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